תנאי שימוש ומדיניות הפרטיות


1. מי אנחנו

האתר מנוהל על ידי אור חקשירי (“אור”) ומספק מידע בתחום הביטוח, הפנסיה והבריאות, כולל טפסים ליצירת קשר והצטרפות לרשימת תפוצה.


2. סוגי מידע שאנו אוספים

א. מידע שנמסר ישירות

  • שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון וכל מידע נוסף שתזין/י בטפסי יצירת קשר או הרשמה לרשימת תפוצה.

ב. מידע טכני ואבטחה

  • כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מחרוזת User Agent ונתוני שימוש הדרושים לאבטחת האתר.

ג. מידע מצד שלישי

  • Gravatar: ייתכן שנעביר hash של כתובת הדוא״ל לצורך אימות.
  • תוכן מוטמע מאתרים חיצוניים (YouTube, Vimeo, Instagram, Facebook).

ד. מידע אנליטי ושיווקי

האתר משתמש בכלים הבאים לצורך ניתוח נתונים ושיווק:

  1. Google Analytics / Site Kit / Google Tag Manager – אוספים נתונים אנונימיים על שימוש באתר (דפים נצפים, זמן שהייה, מיקום גיאוגרפי, סוג דפדפן).
  2. Hotjar – אוסף מידע אנונימי על התנהגות המשתמשים (הקלקות, גלילה, מפות חום).
  3. Meta Pixel / Facebook Pixel – אוסף מידע על אינטראקציות המשתמשים באתר לצורך פרסום ממוקד ומעקב המרות.

 

כל המידע הנאסף משמש לייעול חוויית המשתמש, ניתוח פעילות האתר, שיפור תכנים ושיווק ממוקד.


3. עוגיות (Cookies)

  1. האתר משתמש בעוגיות לשיפור חוויית המשתמש ולניתוח פעילות האתר.
  2. עוגיות משמשות גם לכלי אנליטיקה ושיווק (Google Analytics, Hotjar, Meta Pixel וכו׳).
  3. תוכן מוטמע מאתרים אחרים עשוי להשתמש בעוגיות ומעקב צד שלישי בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר המוטמע.


4. תוכן מוטמע מאתרים אחרים

כתבות, פוסטים או פודקאסטים מוטמעים באתר מתנהגים כאילו ביקרת באתר המקור: אתרי המקור עשויים לאסוף מידע, להשתמש בעוגיות ולבצע מעקב צד שלישי.

למידע נוסף, עיינו במדיניות הפרטיות של ספקי התוכן הנפוצים:


5. שיתוף מידע עם צד שלישי

  1. מידע שנאסף באמצעות כלי אנליטיקה או פיקסלים עשוי להישלח לספקי השירות לצורך עיבוד, ניתוח ופרסום.
  2. בבקשות איפוס סיסמה או ניהול טפסים, כתובת ה-IP שלך עשויה להיכלל בתקשורת.
  3. תגובות מבקרים עשויות להיבדק באמצעות שירותים אוטומטיים למניעת תגובות זבל (Anti-Spam).


6. משך שמירת המידע

  • מידע שנאסף דרך טפסים נשמר עד לבקשת המשתמש להסרה או בהתאם לחוק.
  • מידע אנליטי נשמר לפי תקנות ספקי השירות (לרוב אנונימי או מצומצם למספר חודשים).


7. זכויותיך לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות

בהתאם לחוק, באפשרותך:

  1. לקבל עותק מהמידע האישי שנשמר אודותיך.
  2. לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי, למעט מידע שהחוק מחייב לשמור.
  3. לפנות לממונה הגנת הפרטיות כדי לממש את זכויותיך.

פרטי ממונה הגנת הפרטיות:


8. העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן שמידע יעובד או יאוחסן בשרתי ספקים מחוץ לישראל בהתאם לחוק ובהגנות פרטיות נאותות.


9. שינויים במדיניות

אור רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. גרסה עדכנית תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.